Jeg ønsker at det på timelisten fremkommer om pas. har frikort.

Ønsker også en bedre søke funksjon i timeboken når en skal søke på feks. et visst antall uker/mnd frem i tid.

mvh Marianne V. Kversøy
Eidsvåg legekontor

CAVE
Det kommer ikke opp noen advarsel hvis jeg forsøker å forskrive et medikament det er registrert CAVE på med ATC-kode hvis denne medisinen ikke ligger inne på pasientens medikamentliste fra før og den tidligere forskrivningen er merket med CAVE. Vi registrerer jo ofte CAVE på medikamenter pas. har fått hos andre når de kommer til oss med den allergiske reaksjonen.
Geir Skogland
Fana Legekontor

Vi sliter med å få godkjent elektroniske rettinger av NAV oppgjørene. Når vi elektronisk retter oppgjør som er mer enn 6 måneder gamle blir disse avvist uten at NAV (Helfo) kan forklare hvorfor. Det er jo 3 års frist for slike rettinger, så det skulle ikke være problemet. Vi lurte på om rettingen medførte at dagens takster ble satt inn slik at summen ble feil, men det skulle i tilfelle også gjelde de som var 4-5 måneder gamle. En annen i NAV stusset på at faktura nummeret blir en annen enn det opprinnelige, men heller ikke dette kan forklare problemet. De klarer rett og slett ikke å løse dette! Det må være flere tusen rundt om i landet som leverer elektroniske rettinger, så vi lurte på om noen av dere andre har hatt problemer?
Ellers må vi til med håndskrevne kort igjen for rettinger, og det blir for dumt
Anton Rodahl
Randesund helsesenter i Kristiansand

EØS skjemaet for trygdeerklæring har dere laget skjema for, men inneholder kun side 1 !! Det er mange flere sider. Er det mulig å få med også disse??

For å spare plass, har jeg kun listet opp første siden ved visning av EØS-skjema på nettsiden. Men når du laster skjemaet ned, får du hele skjemaet på 15 sider!

Lykke til!

Navnefeltet på A-reseptane er for lite, lange navn vert kutta, og må skrivast for hand. Dette er for tungvint og bør vel enkelt kunna ordnast?

Jeg kan endre slik at skriftstørrelsen blir mindre. Da vil lange navn kunne vises på A-reseptene. Er det greit for deg?

Er det laget skjema for legeerklæringer for Statens Pensjonskasse??

Hei,

Det finnes skjema for Statens Pensjonskasse, både ved første gangs legeerklæring og ved fornying.
Du finner skjemaene ved å klikke på:
http://infobruk.no/index.php?option=com_content&view=article&id=47& Itemid=61

Nesten hver gang jeg skriver elektronisk sykmelding, får jeg følgende feilmelding:

"Kan ikke finne sertifikat tilordnet denne brukeren. Du kan tilordne sertifikat fra menyen i brukerprofil. Meldingen ble ikke sendt."

Jeg signerer journalen. Går inn igjen og klikke på Gjenta/skriv ut sykmelding, da går det å få sendt sykmelding elektronisk. Men det er tungvint å gjøre det på denne måten.

Er det andre som har hatt samme feilmelding? Noen som vet løsningen på saken?

Jeg har sendt saken til Support hos Infodoc. Men erfaringsmessig tar det meget lang tid å få svar.
Håper da å bruke denne spalten og noen andre kan hjelpe meg.

Jeg ser at noen av legene her hos oss sliter med dette også. En bug??

Vi ønsker at Infodoc legger opp til elektronisk innlegging av fastlegelistene, slik at vi slipper å holde på med diskettene.

Helfo sier at løsningen ligger klar, det er bare for journalleverandørene å implementere dette.

Ber om at Infobruk setter dette på dagsorden, slik at vi som holder Infodoc oppdatert lokalt slipper å bruke unødig tungvingte metoder.

Har samme problem her på vårt kontor (Doctus- Åsane Senter )og. Opptrer sporadisk ad meldinga om manglande sertifikat kjem opp. Ved gjentatt sending får vi sendt melding.

Den 23.04.10 skrev om om denne feilen til Infodoc-support. Har ikke fått svar enda.

Jeg får denne typen feil flere ganger daglig. Jeg må da huske å lagre journalen, går inn igjen og gjenta sending av sykmeldingen.

Når det er travelt, så glemmer jeg å gjøre dette. Da får NAV ikke tilsendt Del I. Uff!

Hos meg har det vore tilstrekkeleg å gjenta innsending av sjukmelding utan å lukke og gjenåpne journalen. Markerer då kun EDI når skal sende så slepp eg utskrifta. Til no har dette fungert ved 2. gangs forsøk

Held på med avklaring av feilsituasjon i økonomi. Det som skjer er at økonomi heng seg opp på ein journal. d.v.s. når ein står i ordreoversikt og skal opne opp ordre kjem aktuelle ordre opp med feil navn/journal. Dette ordnar seg når lukker og opnar opp økonomimodulen att. Andre som har opplevd dette?
Saka er meldt inn til Infodoc Support 28.04

Problemet oppstår hvis Plenario Økonomi ikke avsluttes men blir stående til dagen etter. Jeg pleier ikke å avslutte Infodoc, men har gjort til vane å restarte Plenario Økonomi ved start av arbeidsdagen.

Etter at vi har gått over til registrering av innbetalte beløp ved OCR, har vi oppdaget at utestående beløp som står nederst til høyre i pasientjournal ikke stemmer med det som pasient faktisk skylder. Det kan stå kr. 0, men pasienten har regninger i Økonomiprogramet på flere hundre kroner. Det kan også stå beløp i minus, noe som kan bety at vi skylder pasienten penger.

Dette har gjort at vi ikke lenger stoler på utestående beløp i journalen. Det hadde vært greit å vite på forhånd om pasienten skylder mye før han/hun kommer inn, for da kan jeg ta dette opp med pasienten.

Dersom en funksjon ikke fungerer etter hensikten, bør den tas vekk? For slik feil gir forvirring for leger og sekretærer.

Har andre opplevd lignende?

Hei, har nettopp begynt på nytt kontor som bruker Infodoc Plenario. Jeg skulle ønske at infobruk hadde avsnittet om autohotkey-snarveier liggende åpent, slik som tidl. Dessuten mener jeg det lå tips til klassisk infodoc her før, det er fortsatt mange brukere av kl. infodoc.

Etter ditt ønske har vi gjort det til at man ikke trenger å logge seg inn for å få tips om Autohotkey. Dette gjør vi fordi vi synes Autohotkey er et glimrende program som alle Infodoc-brukere skal ha glede av.

Vi har ikke kapasitet til å lage tips til klassisk Infobruk, som dessuten skal jo "legges ned" i løpet av året.

Konverterte til Plenario i mars. Installert ver 2.6 på flunkende ny server med SQL 2008 fra Microsoft. Tok mot til meg for å oppgradere til ver 2.7. Installasjonen feilet, men ikke før den hadde fått Plenario til å låse seg. Feilen innebærer at jeg ikke får lagt tilbake back - up. Angivelig skyldes feilen en "bug" i SQL. Har noen opplevd tilsvarende ? En totalt uforutsigbar hendelse der SQL feilaktig har stilt seg inn på begrensninger på transaksjonslog - fil selv om denne egentlig er unlimited.